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        软件信息

        版本信息:不详

        发布日期:不详

        软件大小:不详

        软件语言:不详

        运行环境:不详

        Sales Cloud 借助客户信息管理系统达成更多交易

        开发商: Salesforce中国
        产品特色:顶级销售
        服务领域:全行业
        适用企业:其他企业

        软件简介:不论规模,客户信息管理系统可以助您一臂之力。

        产品详情
        一、借助客户信息管理系统达成更多交易
        无论您公司的规模如何,成为顶级销售人员是所有销售代表的共同目标,而我们的客户信息管理系统可以助您一臂之力。


        1、联系人管理
        全面了解您的客户,包括活动历史记录、关键联系人、客户通讯和内部客户讨论内容。借助Salesforce客户信息管理功能,您可获取客户在Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube等热门社交媒体网站中的信息。

        2、务机会管理
        客户信息管理系统让您了解所有与您团队交易相关的详细信息 — 交易阶段、产品、竞争、报价等信息。密切追踪达成每笔交易所需的相关人员和信息。


        二、借助客户信息管理功能获得更多销售线索
        打造专属的"销售线索管理机制"来提高商机转换率及增加收入。


        1、销售线索管理
        从点击到达成交易,全程追踪销售线索,同时不断优化每一渠道上的营销活动。助您更明智地决定市场营销投资方向。

        2、市场营销自动化
        利用Pardot的市场营销自动化功能,您可以创建、部署并管理网络营销活动,充分发挥各个活动的营销效果。在此,您的销售团队和市场营销团队可以携手工作,进而生成有效的销售线索、缩短销售周期以及实施市场营销责任制。

        三、借助客户信息管理系统提高工作效率
        Sales Cloud拥有下面六项功能,帮助您将精力集中在每天最重要的事情上,针对客户开展工作并达成交易而不受地点限制。


        1、电话通讯功能
        借助Lightning Voice,您只需轻轻一点即可致电客户,并实时记录通话内容。还可以直接在Salesforce平台上接收来电,查看所有联系人信息,为之后的任何对话做好准备。

        2、移动设备办公
        Salesforce Mobile App将您的移动设备变成便携式销售办事处。无论您身在何处,随时可以记录通话内容、回应销售咨询、处理销售机遇或查看销售数据仪表盘。

        3、电子邮件集成
        在系统中可以使用您所熟悉的电子邮件应用程序,例如Outlook。您可以将联系人、事件和任务等所有内容同步到Salesforce系统中,直接在原来的电子邮箱信息基础上推进业务,节省适应新系统的时间,提高工作效率。

        4、文件同步和共享
        在此您可以轻松实现实时共享文件、讨论文件、发布最佳版本并追踪最新文件内容。在系统中迅速找到您所需内容,并在保证安全的前提下实现共享,甚至可进行订阅,以便在文件被改动时收到提醒。


        四、深层洞悉,明智决策。
        从现象到结论,将数据转变成切实可行的建议,让所有人随时随地借助结论来指导实际行动,收获最令人满意的成效。


        1、报表和仪表盘
        通过管理系统的仪表盘,您可以一目了然地把握住实时业务信息。每人均可创建的详细报表供所有销售团队成员深入了解相关信息。随时随地,访问您的报表和仪表盘以推进交易进程。

        2、销售预测
        快速、简单、精确!借助系统,您可实时了解您团队的预测,并利用插入式修改、覆盖可见性、多币种支持等多种功能实现对业务的全盘掌控。
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