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        crm訂單管理系統功能有什么

        來源:CRM中國 2021-11-30 27
        訂單是整個銷售業務的核心,整個業務流程的執行都會涉及到銷售訂單,牢牢控制從訂單受理到交貨的整個過程,盡可能以最低的成本滿足客戶的最終要求。銷售的整個業務流程通過銷售訂單來進行跟蹤,CRM中的訂單管理系統簡單高效,為企業解決許多麻煩。其具體功能包括:1、節省時間和精力;2、使數據更有價值;3、節省成本;4、規范訂單管理;5、電子錄入避免錯誤;6、實時監控訂單進度。


        crm訂單管理系統功能有什么

        企服解答

        訂單是整個銷售業務的核心,整個業務流程的執行都會涉及到銷售訂單,牢牢控制從訂單受理到交貨的整個過程,盡可能以最低的成本滿足客戶的最終要求。銷售的整個業務流程通過銷售訂單來進行跟蹤,CRM中的訂單管理系統簡單高效,為企業解決許多麻煩。其具體功能包括:1、節省時間和精力;2、使數據更有價值;3、節省成本;4、規范訂單管理;5、電子錄入避免錯誤;6、實時監控訂單進度。

        1、節省時間和精力

        如果CRM和訂單管理是分開的,相關業務需要人員在兩個系統中來回切換。這樣一來,數據輸入不僅浪費時間和精力,而且容易出錯。 如果員工可以管理CRM中的訂單啟動,批準,交付,收集,催款和發票,那么整個業務流程可以在一個系統中完成,每個職位都有自己的職責,系統基于公司。分配“任務”的規則絕對可以節省企業勞動力成本。

        2、使數據更有價值

        深入管理CRM中的訂單,訂單相關信息和商機,營銷活動和其他模塊。通過節點數據關聯,我們可以獲得更有價值的數據分析。

        3、節省成本

        毫無疑問,節省企業勞動力成本也是一項非常有效的企業成本控制。但我想說的是,當CRM可以鏈接訂單時,公司可以直接節省分銷成本,而非生產公司可以直接節省ERP的成本,這對公司來說是非常大的支出。

        4、規范訂單管理

        梳理現有流程,規范化訂單管理。訂單管理的流程需要業務部、生產部協作審批。審批結束后安排生產,生產完成要進行品質監測、入庫、安排發貨等業務內容,規范流程輕松解決。

        5、電子錄入避免錯誤

        訂單在線上就可錄入,避免手工紙質錄入產生錯誤。錄入表單內容全自定義,隨需定制。

        6、實時監控訂單進度

        訂單進度的實時監控,避免了原材料積壓過多情況。在后臺就可以查看所有訂單的相關信息,實現輕松管理。還可以直接通過系統的留言功能和相關負責人進行溝通。

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